需求 & 设计

Tag: 工作相关, 用户体验, 视觉设计saidy @ 18:32 06-08-2010

需求与设计,往往是一个项目实施过程中,争议最大的两个环节。需求总是提得很突然,而且变更太频繁,设计没有理解需求要领,产出没有时效性,双方沟通太困难等等问题。究竟是谁的过错呢?我一直认为,一个巴掌是拍不响的!互相的体谅、总结经验和不断学习、面对现状、解决问题,才是最重要的。

《需求与设计》主要是针对友商网这两年来“专题需求”的发展情况,做的一个小小总结。希望也能给到大家一些或多或少的感悟。

《需求与设计》点击下载:need-design(PPS)

实施流程

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android版随手记小评测

Tag: 用户体验, 移动互联网cnscorpio @ 17:26 07-07-2010

android版随手记发布有段时间了,偶也一直参与内测。web版用的较少,手机端的比较常用,总的来说,这个产品还算比较轻量,没有一开始就让我厌烦的感觉。

1.UI

1.1 主色调:褐色,辅助色:高明度的黄色、墨绿色。黄褐色的木纹背景,有一种家的感觉,温暖且小资,也许一开始不会讨厌这冰冷冷的记账就是因为这个吧。

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图一 开启界面

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企业门户设计的几点经验

Tag: 用户体验, 视觉设计steven_zeng @ 16:21 05-07-2010

本人上半年有幸参与友商网的门户优化和伙伴门户的设计,因为算是部门的重要任务,自然需要投入些心力来分析设计。作为企业门户的设计,从一个设计师和交互师的角度,我首先是考虑到它的易用性,美观度,功能性,模块化,延展性。在一些细节的交互和技术的实现复杂度上,我们都需要做一些细致的分析和权衡。互联网产品有它自身的特点,用户群的喜好和先进理念的迭代是推动产业快速发展的主要动力。

1,前期需求分析

首先我们需求明确设计的需求,6.0版的门户主要是针对一些用户调查的反馈进行一些结构上的优化。

比如:下图的页面,位于页面中央的交互区很少有人点击,可能是由于交互的隐蔽性让用户对该区域的内容丰富性和交互性产生了质疑。

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针对这块交互区,我们进行一些交互形式上的调整,把这块内容做成客户成功案例的一个接口,通过页签这种比较传统的展现方式让用户意识到内容的可点击性和交互多样性,这样势必会增加用户的关注度和页面的点击热点。

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也说说EDM

Tag: 工作相关, 用户体验rookie @ 13:27 12-05-2010

最近,经常收到一些营销邮件,看了几封这样的邮件,感觉收到的营销邮件,绝大部分都是在浪费资源,根本不能点击或将邮件读完的欲望。EDM (Email Direct Marketing)即电子邮件营销,大家听到这个的时候,一般都会想到邮箱里无穷无尽的垃圾邮件。EDM其实是一种成本低廉的精准式营销方式,好好运用,完全可以成为撬动地球的支点。那怎么样的邮件算得上一封好的营销邮件呢?
千里之行始于足下。邮件有个好的标题,你就基本上成功了一半。用户打开邮件,基本上都是取决于他对发信人的认知和对标题的判断。作为一封营销邮件,发件人请尽量使用一固定的名称,如果是针对国内用户进行EDM,最好是使用中文名称,E文名称真的不是一般的难记。邮件标题不管是阳春白雪还是下里巴人,请记住一点,投其所好,你要发送的邮件列表中的用户绝对是用共性的,请找出他们的共性,用这个共性来创造邮件标题。在EDM中,“把梳子卖给和尚”的故事是不会存在的。而且标题字数不宜过长,25个汉字以下,表明来意,如果是注册确认邮件的话,标题上就直接明确“***网注册确认信”,如果是广告,就在标题前加入(ad)字样,这样有助于降低邮件服务商对邮件的限制程度。并且最好分段,至少2段,不给阅读者带去压迫感。看下面的截图,我们的心就会告诉自己,应该去打开哪封邮件。

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移动的其实是“应用”

Tag: 用户体验, 移动互联网cnscorpio @ 08:28 19-04-2010

4月份UCDchina书友会的讨论话题是:移动终端的应用和未来, 有幸又一次能和大家一起讨论这样一个既热门又有挑战性的话题。说他热门,是因为移动终端里最常用的就是手机,除了老婆就数他跟你亲密,他的未来一直是大家 所关注的;说他具有挑战性,是因为这个话题涉及的范围很大很广,如果找不好切入点,容易泛泛而谈。

最终我聚焦在了“移动应用”上,所以有了这个引导PPT的题目:移动的其实“应用”。分了8个小点来讨论,以下是一些讨论后的整理。

1.你认为移动终端有哪些?


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图一 移动终端

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