上一季谈到了使用调查问卷来收集支持用户模型数据的方法，但这只是第一步。如果能综合其他方法，那么收集到的数据将会更有说服力。
用户操作录像就是另一个数据收集方法。当然如果具备用户研究实验室的条件进行同步录像甚至用眼动议是最好的，如果条件不允许，我们可以用例如Camtasia Studio这样的录屏工具来做。这类的录像工具很简单，他会完整的录制下你的全部操作过程，包括了鼠标点击和键盘录入。然后我们再根据录像中的操作停滞，误点击，误操作等来分析用户在使用过程中遇到了什么问题。这种方法最大的优点就是能直观展现用户的真实操作，用户如何使用与你的设计初衷有什么区别一目了然。
当然操作录像的方法如果能结合问卷调查来使用，会对后期的分析工作有很大的帮助。以下简单谈几点这两种数据收集方法的注意事项： Continue reading “用户研究第二季——操作录像”
这是友商网畅想沙龙上的演讲PPT，我增加了部分讲稿的注释。
讲这个题目也是因为在Flash界，RIA越来越火热，Flex也越来越成熟，更重要的是RIA的根源来自于用户体验。
我是希望，友商网能在将来有更多的机会来运用RIA，改善我们的用户体验。
这次沙龙我并不讲技术，而是首先从概念入手（我发现很多同学对Adobe的很多软件和技术并不了解的），然后通过直观的在线案例来让大家体验RIA的魅力和成效。并通过国内国外的RIA应用的对比，揭示我们目前的水平以及未来我们可能的发展方向和潜力。
沙龙之后，我想就应该考虑更多的是进行实践了。
谨以此帖，纪念不寻常的2008年。
PPT下载 《RIA及技术与用户体验》
恩恩，谁那天拍了靓照的，赶快放上来showshow:)))
首先：祝大家节日快乐！笑口常开！在金融危机的风暴下，荷包仍然满满，银票天天花不完！
接下来：感谢各位勇于牺牲色相的同学！感谢各位设计师PS照片！感谢开发大师制作实现！感谢“流沙”的交互和测试！感谢领导的支持和认可！感谢互联网的传播……
咳咳。。言归正传，我的确是来做广告的……
不想浏览更多么？你还可以很方便滴转发贺卡给你的亲戚朋友、同学同事……真的不想试试吗？！
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之前的PPT，翻出来和大家分享、探讨。《角色法设计与实施》下载
什么是角色法？
角色从本质上来说，是通过创建典型用户来代表具有不同目标的用户从而满足具有类似目标和需求的用户群。
我该如何去做？
♦角色框架定义
♦用户数据采集
♦分析过程设计
♦角色确认
♦角色法应用 Continue reading “角色法设计与实施”
我们都知道，对于一个网站而言，网页的下载速度是至关重要的。它不仅直接影响到用户的浏览体验、还关系到网页在搜索引擎中的排名参数。因此，优化网页、使之能快速下载是页面制作中很重要的考虑因素。网页优化涉及方方面面，图片优化则是其中重要手段之一。下面，本着把图片大小节省到字节的精神，我们就来探讨一下web图片的优化，欢迎大家补充、指正。
图片优化基本原则：
一、图片裁切
切图时尽量贴合图形区，避免空白区域占用文件大小。
二、图片输出
1． 使用photoshop的“存储为web所用格式”功能来输出照片，
测试表明：输出某张图片为jpg格式，分别使用“存储为web所用格式”和一般的“存储为”，都压缩到50%，前者得到的图片结果为14.4kb，后者为47.1kb。
2． 在使用上述功能进行图片输出的过程中，对比jpg、gif格式下的文件大小，选择效果和大小较优的文件格式。
一般情况下，色彩少的图片使用png-8、gif格式文件会小些，色彩渐变丰富的图片，则使用jpg会小些。
3． Jpg格式的图片，需综合对比压缩品质高、中、低下的效果，尽量选择效果好且压缩品质较低的选项，以达到获取较小文件的目的。
4． 对于无多通道透明需求的图片，避免使用png24位格式输出。
Gif图片如何优化？
有些图片，色彩并不是很丰富，通过对比可知输出gif会更小些；或者，因为要用在多种背景中使用，需要输出为透明格式（非多通道），这时，就需要选用gif格式。我们都知道Jpg格式可以通过控制压缩比来优化，相对于JPG，gif优化是比较容易被忽视的。看到身边有些朋友在输出gif时基本不作什么优化选择，觉得很可惜。其实，即使确定要输出gif格式，通常也仍有继续瘦身的余地。
我们可以做个实验。
